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24小时供气热线

028-962777

纪检监督电话 (工作期间)

纪检监督邮箱

交费业务

收费标准

（1）天然气销售价格

收费明细	收费标准	执行时间	备注
居民	气量为0-500立方米/户*年气费2.18元/立方米	2023年1月1日	1、抄表及计价周期：散居院落每三个月入户见表一次，结算一次气费；成建制小区每四个月入户见表一次，结算一次气费。阶梯气价计价周期为每年3月1日起至次年2月底。用气量在周期之内可累计、结转。2、多人口家庭用气：阶梯气价每户表对应人口基数为4人；超过人口基数的多人口认定凭户口簿、居住证，每增加1人可申请增加第一阶梯气量65立方米/户表·年。3、采暖用户用气：每年12月1日至次年2月底增加第二阶梯气量1200立方米。
	气量为501-660立方米/户*年气费2.59元/立方米
	气量为661立方米/户*年以上气费3.2元/立方米
合表居民用户和执行居民气价的非居民用户执行气价（含养老机构、学校）	气费2.38元/立方米	2023年1月1日	抄表及计价周期：每月抄表一次并结算气费
非居民用气	3.93元/立方米	2023年11月1日	抄表及计价周期：每月抄表一次并结算气费

(2)民用客户安装费收费标准（不含热水器、灶具费用）

（3）商业、工业、公共、公教客户安装费收费标准

收费标准	备注
工程造价按实结算	不含赔偿费用及消防报警控制系统等费用

（4）交费渠道

请您在气量采集后，通过我公司微信公众号“成都成燃威达燃气有限公司”或支付宝、微信自助交费或预存气费，也可前往以下燃气营业厅通过现金、POS刷卡、扫码方式交费或办理预存交费。

①营业厅收费。威达燃气下设2个营业厅，燃气客户可以在以下营业厅办理气费缴存、预存等业务。

②其他代收网点

备注：获取发票的方式，客户成功交纳燃气费后，可到我公司微网厅开具电子发票。

费用查询

1.访问我公司微信公众号（成都成燃威达燃气有限公司），查询燃气费用并交纳燃气费。

2.客户可拨打我公司营业厅咨询电话（安靖：028-87819178，团结：028-87951116），查询燃气费用及交费方式。

方法一：客户需携带客户交费卡到公司所属营业厅办理预存燃气费业务。办理预存燃气费业务后，客户账户余额应充足，录入燃气费后才能实现自动扣除天然气费用；

方法二：客户可通过红旗连锁各营业网点、也可选择支付宝或微信支付办理预存燃气费业务。

1、个人客户变更交费发票抬头

居民用户需要变更交费发票抬头时，用户可持相关资料到服务中心办理燃气变更业务，需提供材料如下

房屋产权证（复印件)
核对购房合同房屋地址应与我公司系统所录入地址一致。若不一致，需要提供社区、街办或派出所开据的地址变更证明（原件）
产权人身份证（复印件）
承租人身份证（复印件）
户主同意变更户名的情况说明，需有户主手印以及签名。
2、单位客户变更交费发票抬头
非居民用户需要变更交费发票抬头时，用户可持相关资料到威达燃气公司营业厅办理燃气变更业务。需提供材料如下：
用户需写申请更改发票抬头，并加盖公司鲜章
房屋产权证（复印件）地址应与我公司系统所录入地址一致。若地址不一致，需提供社区、街办或派出所开据的地址变更证明（原件）
产权人身份证（复印件）
承租人身份证（复印件）
营业执照副本复印件，并加盖公司鲜章
涉及多只气表的，须填写清楚全部委托或只委托其中某只气表的气表型号及气表出厂编号。