近日,一面印有“安全平稳供气,热情专业服务”的锦旗被送到了成都燃气,这是成都龙湖时代天街物业对成都燃气综合体360服务队保障客户安全、真诚服务的感谢之情。
成都燃气城市综合体360服务队成立于2018年,目前有综合体专管员16人,专职负责管理成都市综合体共90座。服务队在日常安检、抄表、宣传培训、停用气管理、新户投运、消防演练等方面与物业管理方进行了多方位协同,针对城市综合体用气性质建立了安全隐患信息互通机制,联合综合体物业管理方开展季度联合巡检、隐患联合处置、个性化安全宣传、隐患现场剖析等,让综合体用气客户安全平稳用气。同时为综合体客户提供全业务、全过程 “一对一”全方位服务,做到让客户少跑腿、不跑腿,让营商环境优化工作落到实处。
成都燃气将继续秉承“以客户安全为导向”的服务理念,不断筑牢基层基础,提升城市千亿体育appV2.92.63管理水平,为成都市营商环境建设贡献成燃力量。